滴滴优惠券无法正常使用要求赔偿

网友保保_1w9RCap0

已完结

我于2025年12月18日在滴滴打车APP*台购买学校参团优惠券,出现符合适用范围而无法正常使用情况,损害了消费权益,我的诉求是赔偿优惠券应有优惠金额,更换为快车优惠券。

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