新物集*台逾期未发货拒不沟通
网友保保_8MWZZICJ
已完结
本人于2025年7月在新物集*台，以众筹方式购买了sunless工作室的12分b jd产品，金额约5000元，该公司承诺在10月发货，但因工期等原因并未达到约定。该公司后单方面违约，改称11月中旬发货，截止到现在12月20日仍未发货。该行为已严重违反当初合同约定的发货时间，且官方在擅自改约之后就一直没有发过话表示该如何补偿，也没有表示发货。该公司的行为已经严重侵犯了消费者的正当权益，请相关部门严查并让公司尽快发货
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
