国致远华教育虚假宣传拒退全款
网友保保_IMfWSA4y
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我在此举报 “成都市国致远华教育科技有限公司” 在学历提升服务项目中存在虚假宣传、未履行服务承诺、拒绝合理退费等行为，严重损害了我的合法权益。具体情况如下：一、虚假宣传与误导消费者缴费前，该机构工作人员明确宣传，在自考考前一个月会提供 90% 的考前资料和相关课程，且保障能通过考试。正是基于这样的承诺，我才决定报名其培训课程。然而，这一宣传内容与后续实际情况严重不符，对方公司并没有提供考前资料构成了明显的虚假宣传和误导行为。二、退费纠纷与服务违约根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，经营者应当按照约定提供商品或者服务。并于25年7月1日，通过二维码支付的方式，共计支付 13800元，但该公司只向我提供过相关的一些课程但是没有提供过任何的考试资料，也未履行相关的咨询服务义务，其只退还20%费用，我只听了课程的四分之一且大部分书籍资料均自己购买，此机构费用中心负责人不提供具体费用明细表，后协商无果机构费用负责人迟迟回避问题不解决，其行为已严重违反合同约定，侵害了我的合法权益。三、诉求要求该公司按照公*合理原则，退还我已支付的全部费用13800元，恳请监管部门对该机构的虚假宣传及服务违约行为进行调查，责令其整改，以避免更多消费者遭受类似损失。感谢您的关注与处理！
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企业再继续回避不处理我将维权到底！！
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