国致远华教育
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成都市国致远华教育咨询有限公司
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投诉国致远华教育收费问题
2024年4月12日成都市国致远华教育有限公司以 包过 不过包赔 可以随时退款等承诺 诱导我在他的贷款软件上贷款7200元 首付800元 报名他们 公司的成人自考本科课程 在2024年八月份就申请退费一直拖着不处理 承诺考两次试就给退费 中间还收取我500元的换专业费用 考完之后也不处理 拖着到现在 拒绝我的退课 联系不到人 全部 课程只给我发过两门课程的视频 现提出退费850 0元的需求
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
国致远华教育虚假宣传及退费纠纷
2024年3月30号,与成都国致远华教育咨询有限公司,签订了合同,并缴纳了5500元,后因外出学习没时间听课而停滞,最近听课发现该机构提供给我的网课对我的考试帮助微乎其微,与宣传不符,和他们沟通有没有相对简单的考试方式,又被告知要加钱,因太贵而放弃,后又被告知可以贷款分期付款,我才知道我被*了,对该机构失去信心,要求退费,后因该机构的霸王条款,导致一分钱都不退。我的诉求是退回我80%的费用。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
国致远华教育退费拖延且拒绝合理退款
我于2024年2月20日跟国华在线教育签署成人自学教育(专本连读)合同,先是缴纳798元,后又贷款分期付款共7182元,总学费是7980元,于2024年10月21日全部费用缴纳完,我申请退学退款,授课是网络形式,因个人原因经沟通协商在2024年11月8日签署退费申请,扣除自身承担的连约金5315元,应退金额2665元并终止学习!该司承诺30-90个工作日内办结退费事宜,超出合同约定时间我不停的催促相关负责人,结果一直推脱,未履行合同义务,不积极处理问题,打电话发信息爱搭不理,现要求退费不接受调解,对于迷约金也有异议,课时并未学完就扣除了所有课时服务费,该司退款负责人同意走诉讼程序也不愿意退费,一直以在催促财务处理的理由让我继续等待,现已超出合同约定时间,国致远华直招中心承诺退款,时间过去两个月了,要求必须要退款,相关部门作出相应处罚
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
国致远华教育退费拖延无进展
去年签的退学费合同 到现在都没有退给我 现在一问也就说督促打款了 没有然后实质性进展
投诉问题
退款纠纷
处理中
国致远华教育虚假宣传及拒绝退费
我去3月在国致远华教育科技有限公司报名学习,大自考费3980,学校给的全是录屏,连个售后老师都没有,有问题问老师,啥也不懂,后来5月又报名小自考,首付给了2000,才发现学校就是挂羊头卖狗肉,真的是*,我要求退费,就是不退,态度嚣张,蛮狠,语言攻击学生,催收,真的无法无天,现在我要求退费
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
国致远华教育虚假宣传诱导报名要求全额退款
本人2024年8月28日在网络上与成都市国致远华教育咨询有限公司达成合同协议,报名青海师范大学本科,汉语言专业 ,学费6320元,费用进行分期付款。于2025年7月3日提出退费。该机构在我咨询过程中,夸大宣传,多次以扩招时间、报考通道时间截止、限额申请等为由一直在催促报名,承诺考试简单,无需复习,简单易过,拿证快速,诱导我消费报名。因为想提升学历,虽然意识到合同内容约定事项存在霸王条款,还是进行了签订。在交费后,我发现网上国华在线教育机构的负面消息太多,因此提出退学。 1、该公司存在夸大、虚假宣传,欺诈诱导行为,2、该公司合同履行过程中,未提供合同上相应的服务,侵犯消费者合法权益3、以报名审核为由诱导交费后签合同:报名前并未提供任何合同且未告知任何合同条款。存在霸王条款,合同利己内容较多,不合法。所以我的诉求是要求机构进行将学费6320元进行全额退款。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
国致远华教育虚假宣传及退款纠纷
我在国智远华教育买了课程,他们跟我玩文字游戏,说买的是当时买的时候说是直播课程,然后他给我发的是录播课程,中间没有任何人联系我,后面我后续退款,他说只能退33%
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
国致远华教育虚假宣传诱导贷款并拒绝退费
本人在2025年4月21日被【成都市国致远华教育机构】虚假宣传欺*报了考研课程,还诱导我到海尔贷款和重庆小雨点贷款平台操作分期贷款共13800元,欺*忽悠消费者交费和签霸王条款合同,现如今发现不妥后想申请退款但黑心机构说签了合同就不允许退费。 具体情况如下:我通过网上广告了解到了这家机构,当时该公司招生崔老师在我报名之前和我说他们是助学点,在他们机构报考研课程会有70%试卷真题提供,说他们助学点有录取直通车名额,报考管理类联考很容易通过,平时不用怎么学 考前再去刷刷题就行,还夸大其词说配合他们基本考一次就能过国家线考研上岸。 忽悠我先交880元定金操作院校审核优先录取直通车,后面她一直追着我签合同还诱导我在海尔贷款平台办理分期交费手续7800元,等到我签署合同后发现合同里也没有明确提及该院校录取直通车的说明,连学校学费他们都给我报错了价格,后面发现问题后已经为时已晚签署了合同。 忽悠我签了合同后,招生老师语气态度也变了,直接让另一位罗老师对接我,她讲的内容和一开始招生崔老师完全不一样,内容也没说的那么简单,也并没有一开始说的70%考前真题提供,而是让我自个看直播学习和背5000个单词,这些在报名之前招生老师并没和我说清楚,后面这位罗老师又让我联系另一位高老师,推荐我去报小自考本科双证,就说小自考本科比考研容易很多,还说他们合作几个院校小自考本科双证配合去考试100%包过,让我补交6000元就能转为小自考课程,当时又让我操作了小雨点贷款平台分期贷款,操作后看了合同觉得不妥就没签,同时也申请了退款,后又让我联系了另一位客诉童老师,从6月6日申请退款到今天已有20天了,他们还是迟迟不给我退款,客诉童老师态度还很恶劣回复我没法退,让我去走诉讼,后面发信息不回电话也不接。之前考研让我签合同的链接也已经失效打不开,让他们重发合同也不发过来,完全不理我。到现在我没得到学习服务,课程也基本没上,还说我违约不给退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还费用。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。 诉求是要求该机构退全款费用,也希望政府部门立案处罚这家不正当教育机构!
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服务态度差、分期贷款、退款纠纷
处理中
国致远华教育退费承诺不兑现,分数线未提前告知
我在9月26号在国致远华订购的研究生教育管理课程,当时机构工作人员说考不过退费,只要正常学习,不缺考,可是考过之后,我没有过,却已各种理由不退费,说我考试分数没有达到他们要求的分数线,这个分数线我真的不知道,工作人员考前从来没有提起过,缴费也没有给我开发票
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
投诉国致远华教育收费问题
打着助学的幌子,诱导学员报名,报 名后只是发几个资料,让看几节网 课,并不存在真正的助学,提出退款 拒绝退款,后续还以各种各样收取百分之多少多少费用为由拒绝退款,督学服务费30%收取,关键全程都没有享用过督学服务,,从头到尾没 有享受过权益,钱交过去了,让退回 来,就各种不愿意!
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中