国致远华教育虚假宣传诱导贷款拒不退款
本人于2025年10月20日,通过微信与“成都市国致远华教育科技有限公司”的销售人员(李主任)接洽考研辅导服务。该公司在销售过程中存在多项违法违规行为,具体如下:
1.虚构原价与优惠,进行价格欺诈:该公司虚构13800元的课程“原价”,并假借“公益助学金”名义减免3000元,制造优惠假象,诱使本人签约。此行为已构成虚假宣传与价格欺诈。
2.服务内容与价格严重不符,涉嫌消费欺诈:本人实际购买的仅为价值极低的电子资料,但对方在整个销售过程中均将其包装为高额的“考研辅导学费”,使其价格与实质内容严重偏离,误导本人做出错误的购买决定。
3.诱导并教唆消费者进行贷款欺诈:在明知本人为学生、无还款能力的情况下,仍诱导本人在其合作*台“即分期”办理了6980元贷款。更为严重的是,为通过贷款审批,其销售人员公然教唆本人录制“非学生”的虚假承诺视频,此举已涉嫌合伙*取贷款。
4.合同条款与事实不符,存在欺诈性内容:该公司提供的格式合同中,竟包含“甲方从未引导乙方采用贷款方式支付”的条款,与销售人员积极诱导贷款的事实完全相反,属于虚假陈述,意图规避法律责任。
5.本人支付1000元定金并办理贷款后,发现服务与宣传承诺严重不符。经交涉,对方以各种理由拒绝退款。综上,该公司行为已严重违反《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《合同违法行为监督处理办法》等相关规定,侵害本人合法权益。恳请依法查处,责令其退还全部款项,并维护良好的市场秩序。
投诉问题
退款问题、培训贷、虚假宣传
处理中
国致远华教育虚假宣传不退费
24年6月报名广东海洋大学,公共管理专业,培训考研究生,24年6月28日,通过二维码支付和分期贷款的方式,共计支付 8400 元,该公司承诺包考过,不过全额退费,结果没有押题,24年12月考试没有过关,该培训学校在学历提升服务项目中存在虚假宣传、未履行服务承诺等行为,严重损害了我的合法权益。该机构工作人员明确宣传,在自考考前一个月会提供 90% 的考前资料和相关课程,且保障能通过考试。正是基于这样的承诺,我才决定报名其培训课程。然而,这一宣传内容与后续实际情况严重不符,对方公司并没有提供考前资料构成了明显的虚假宣传和误导行为。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
国致远华教育诱导报名拒不退款
2025年11月7日年本人在网络上看到在职研究生硕三年制,经过咨询后诱导本人报名了研究生考试辅助,公司 人员诱导我先支付学费,因为咨询人员评份推优名额只有最后两名,催假促我赶紧报名,到学费讨完后,咨询人员让我签合同,因咨询人员签合同催的紧息也就没有多看内容就电子签名了,签名后再回过头细想才知上当了,我要求对方给我细看合同,对方置主不理。该机构以零利息零手续费诱导学员进纤分期支付,其实协议中对此贷款埋下了非常大的情雷。本人在2025年11月11日提出退学解约,班主任各种理由推诿不受理了直至11月15日才开始走流程,但是对方以各种理由称合同标明的退学退费只能退60%的霸王条款。诉求:2025年11月7日报名成都市国致远华科技教育有限公司精英推优大师班,缴费13800元全额退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
国致远华教育虚假宣传诱导贷款
我于2025年11月12号至2025年11月15号期间在抖音*台看到这个教育机构,然后留下联系方式。教育机构通过微信对加我好友,对我进行他们的考研宣传。期间跟我提到了卓越人才计划。说以我这种在职人员也可以进行这个计划,但是我打电话去中南大学官方*台研究生招生办,人家老师说没有这个卓越人才计划只有参加全国统考后,我又问他他又跟我说我们就是参加的全国统考,但是签合同的时候以的是卓越人才计划来签的合同,当时还犹豫不决,他以是不是资金不足,主动提出他们那里可以在全国教育*台分期贷款,实际贷款*台并不是全国教育分期*台,后,我们明确知道卓越人才计划针对的是应届生,他在明知道我们是在职人员还跟我们说审核通过了,我们要求进行退费且没有在他们机构进行任何的学*以及获得任何的资料,签合同时间距离我们的申请退学时间间隔不超过三天,该机构一直以他不是退费人员为理由来搪塞我们,在我们的追问下金鱼2025年11月18日下午友谊工作人员打电话来自称是中南大学学生处学籍管理处的罗老师跟他们机构没有任何的利益往来,却能对他们机构的赔偿是款详细了解并跟我们提出这个赔偿款,我怀疑他冒充中南大学老师,以及说我们档案已经归了学校不能进行撤档,请问对于一个档案都不符合要求的人是怎么能进行归档的呢?我们现在的诉求就是进行退款以及解除分期贷款。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
国致远华教育诱导贷款、虚假宣传拒不退费
本人于2023年9月5日通过微信广告看见了深圳国华在线教育、报名《专本连读精讲班》课程,课程总¥7980首付¥399贷款¥7581期间 销售老师声称报名此课程不需要花费太多精力,因此决定报名,因没有一次性缴费的能力,同意分期付学费,没想到竟是被贷款,后来发现班主任业务能力不行,课程质量极差,名师授课实际为录播旧课申请退费,这才知道签了合同,只退33.4%,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。合同是看不到的,当时咨询公司的人只是说一个线上验证身份的签字,国华教育声称和多所名校合作,利用*政策修改诱导低学历农民工升学网贷,加微信对我进行诱导、为我办理好贷款,事后我向老师提出退款 老师就没有正面回应 ,退费协议不合理拖延时间,一直得不到解决 ,并且我国相关部门不允许培训机构诱导学员办理贷款、该咨询公司无视*法律法规。贷款并未用于助学、而是被咨询公司挪用 、贷款直接打给了助学机构,并非学生本人 ,该咨询公司经营范围内不含涉经审批的培训活动,没有培训资质,却诱导消费者签了网络培训服务协议,进行线上学科类培训,涉嫌违法经营,14门课程仅学2课。处罚依据《校外培训行政处罚暂行办法》第十七条,明确无证办学需责令停止、退还费用,并处违法所得1-5倍罚款 。
投诉问题
诱导消费、培训贷、资质问题
处理中
国致远华教育虚假宣传诱导消费
我于2023年9月5日看到深圳国华在线教育招生广告,经过招生老师不断诱导劝说,最终报名了,然而报名后发现课程质量不行,老师资质不行,申请退费,却被告知有合同,合同内格式条款太多,加重消费者责任,现请求解除剩下分期
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
国致远华教育虚假宣传诱*贷款
虚假宣传,诱*贷款,不出具正式合同,不与退款,侮辱消费者,此机构多次存在此种情况,请相关部门重视。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
国致远华教育拒不全额退款且服务问题
在 2024 年 9 月 6 日向其缴纳学费 7980 元 用于报名成人本科,考试费150 元; 1.从缴费至今由于对方原因,导致我无法成功入学并且错过所选专业院校,致使今年没有可报名院校; 2.对方要求报考外省院校但并非个人意愿,认为是对方原因造成;3. 对方以签署协议为由拒退还所有费用,仅退还 16.8%(1340.64 元),因对方原因所致,认为此次协议不合理存在霸王条款,合同利己内容较多,不合法。所以我的诉求是要求机构进行将学费7980进行全额退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
国致远华教育虚假宣传诱导贷款拒不退款
在2023九月分在他们机构购买的专本连读当时他们给我说的是可以一直考 到25年11月我报考的那个学校给我打电话说这个是专科两年本科两年 当时我去找我的那个机构,他不承认他说他没有说过这样的话 合同里也没有写专科两年期限本科两年期限 这种不是欺*消费者吗虚假宣传吗 专科我才考了四门左右 他们中间也一直没有给我说这个情况 以至于我的所有钱都等于打水漂了 我要求退款,他们不同意说满一年不给退 但是在我报考还没有一个月的时候,我要求退款,他们说不可以已经报了就不可以退 说如果退我会终身禁考来一次恐吓我,我说我并没有那么多钱,他们说还诱导贷款让我在一个很不靠谱的软件上贷款 还说如果不愿意就报警这样的话 以至于我被他们吓到不敢退款 说我诬陷造谣他们 我中间问他们要合同他们不给 他们诱导贷款 强卖钱买 恐吓威胁我不能退款 所以我要求退还我 13960元的费用 并向当时对我进行威胁珍重道歉
投诉问题
退款问题、虚假宣传
处理中
国致远华教育误导报考致报名失败
2025年2月8日,我帮老婆陶禹琦报名成都市国致远华教育科技有限公司(曾用名:成都市国致远华教育咨询有限公司)所经营的研究生培训、报名咨询业务,在该机构所培训的专业为工程管理,费用为15808元。后于2025年8月觉得该专业学*难度大,需要该换为云南大学教育学在职研究生,向该机构指派的老师反复确认自身条件可以报考后更改所学科目并且补交了3388元费用,在2026年研究生报名过程中按照该机构老师的指导填报志愿,却在报名截止之日最后三小时收到云南大学招考办电话,告知自身条件不满足报考,必须为在校教师才可报名该专业,最后导致报名失败。现与机构协商退款,机构只愿意退合同总金额的百分之二十。本次报名失败系机构的过错,该机构违约在先,应当补偿本次报名失败的所有直接损失。在该机构缴纳的总金额为17188元,我方仅愿意承担开启网络课程所产生的费用,望相关部门协助退费12891元(缴费总金额的75%)。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
