投诉微信交易不予退款

网友保保_NvpM2liw 2025-12-20

审核中

从微信商户买了一件羽绒服，质量太差，严重掉毛，面料和版型和描述完全不符，商家拒绝退货退款，我的诉求是给我退货退款358➕22元，共380元，并作出处罚，限制商家支付功能。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 13:39:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-20 13:29:16

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传三包问题

投诉诉求：

改善服务作出处罚退货退款

涉诉金额：

380元

投诉编号：

100177425

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