中通快递丢件且快递员辱骂客户

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2025年12月14日16:29,淘宝APP中,店铺名为伊莱宝时尚童装店,购买女童新中式盘扣T恤上衣,2025年12月17日18:24,中通快递提示已签收,疑似出现丢件问题。2025年12月19日晚间18时左右,与快递记录信息中提示的大连新星绿城的快递员李鑫,进行电话沟通,核实情况,对方态度恶劣未进行查件,并且对我进行辱骂。

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