中通快递投递延误及客服推诿投诉
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已完结
2025年12月18日上午与中通快递沟通，要求重新投递包裹，到18日晚上快递员依旧没有处理，因19号急用，需取出，就与中通微信客服联系要求支付寄存费用，客服反馈19日专员回复，19日无专业人员联系，期间接线员不专业且未确认任何关于投诉方案的问题，私自挂断电话。线上接线员以及官网客服工号84231一直搪塞推脱，直至19日晚上18:10依旧未处理以上问题，特此持续投诉。
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解决方式
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解决方案
其它
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审核结果
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用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
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