蔚车虚假承诺店优返现不履约

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时间:2025年6月24日 经过:本人在2025年6月24日于蔚车*台购买了一辆吉利星愿(天真蓝)汽车,花费84800元,*台承诺在购车后一星期内以店优的形式返现2000元,到期后返现未到账,让我等待,直到半年后12月11日,本人觉察有问题联系公司客服,客服称并不存在此优惠,我说合同上写的很清楚有这笔钱,客服让我去找销售要钱,他们不承认,销售目前已离职,称公司也拖欠了他的工资,让我一起投诉 诉求:承认并支付店优2000元。保障消费者合法权益

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