要求返还2年贴息
25年4月在蔚车南京江宁新能源体验中心签署购车合同,答应贴息2年,每月440,从蔚车小程序通过蔚能量提现,一直到9月前,都是正常提现;从本月开始,销售陆续离职,无法联系到工作人员,且提现迟迟不到账;
投诉问题
不处理/处理不到、虚假宣传、联系不到客服
处理中
蔚车虚假宣传且未履行赠品承诺
2025年5月8日在蔚车(合肥店)下定吉利心愿新能源车一辆,跟工作人员确定相关福利和赠品后交定金1000元,当时承诺全部同步吉利厂家权益和吉利4S店购车享受一样的政策,且额外送①3M膜 ②原装汽车脚垫 ③原装行车记录仪④200元的京东卡。吉利的厂家权益中,有一项等车礼,等车时间超过30天送价值666元的哈根达斯礼盒一份(5月8日下定,6月23日提车,早就超过了30天)。 截止目前8月26日,距提车已经过去两个多月,蔚车的哈根达斯礼盒说是没有(那你同步什么厂家权益,不知道被谁私吞了), 很直接了当就是没有,①3M膜不带贴,自己去外面贴额外花费300元自费贴膜②原装的汽车脚垫也没有,说是给30元自己去买(30元买什么脚垫?)③原装的行车记录仪也变成了杂牌几十元的④京东卡2个月还没到位。各种虚假宣传诱使消费者订车,车定完不管不顾,没有一样可以落实到位,虚假宣传。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、未履行合同
已完结
蔚车平台承诺返现未兑现,投诉杭州蔚车新能源汽车销售有限公司
时间:2025年2月3日
经过:2月3日于蔚车平台购买元plus汽车,花费122800元,平台承诺返现6500元,以蔚能量的方式进行返现
6月2日进行提现,系统提示3个工作日到账
6月5日未到账,联系客服反馈10个工作日到账
7月5日未到账,联系客服反馈69个工作日到账
公司多次单方面不信守承诺,并无法给出合理解释
诉求:立即支付6500元。保障消费者合法权益
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
购车返现及银行贴息未兑现
我于2025年5月30日在该公司的帮助下完成购车。该公司承诺提车完成后1-2星期反3000现金。并且完成银行贴息打款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
我投诉杭州蔚车汽车销售有限公司旗下蔚车平台销售欺诈行为引发退款纠纷
消费者方于2024年7月8日与杭州蔚车汽车销售有限公司签订购车协议,协议中写明优惠金额含有国家补助6000元,并承诺该优惠与其他优惠一共38800元是对消费者的优惠金额写进合同,后续因为不能履行合同中标注的国家补贴6000元与消费者方产生矛盾,消费者方认为该公司存在销售欺诈行为,如果不能兑现国家补贴6000元,可以在合同中提前备注清楚,合同中如果不能兑现那么就存在销售欺诈行为,误导消费者方产生购买行为
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结