轩克科技游戏充值不合理申请退款

网友保保_WQkI1f71 2025-12-20

处理中

轩克科技有限公司，跃动小子游戏，充值不合理，冲动消费，申请退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-21 08:01:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 18:35:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-20 18:35:03

投诉信息

投诉问题：

霸王条款充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

68794元

投诉编号：

100179488

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