卡尔飞车闭店拒退款涉嫌霸王条款

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武清万达卡尔飞车,我在那充了几次钱,让孩子玩卡丁车,今天又带孩子去了,结果发现店铺已经不在了,现在是健身房了,然后联系万达,万达给了微信,让自己与商家联系,我下午与商家联系,要求退款,结果商家说可以去其他店铺玩儿,由于地址太远,开车得6,7十里地,甚至更远,或者返游戏币为由,拒绝退款!我想请有关部门介入协调!我认为商家属于霸王条款!他所说的,我们根本不需要!请相关部门协助退款!

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投诉信息
卡尔飞车 卡尔飞车客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1000元
投诉编号:
100180344
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