卡尔飞车撤店未通知引发退费纠纷
卡尔飞车2025年9月份泰达永旺店撤店了,我作为该店会员没有接到任何电话告知,还是我突然在群里看到的,现在该群已经解散,我找到负责人询问情况,给出两个方案一、是退卡退费按照60一次计费,退我1100-17*60=80元,二、是让我去其他店继续使用,可是其他店距离我很远,我不方便去。我认为是他们店的原因导致我不能继续使用该卡,我选择退费,可是他们的退费钱数很不合理。我要求合理合法的退费。而且看他们说的,这个永旺店也不会在开了,那就是撤店了啊?我都怀疑他们卷钱跑路了。这损失不能让我们消费者承担啊?
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预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
卡尔飞车撤店拒绝全额退款涉嫌欺诈
24年办的充值2000元70次卡,今年由于撤店,联系店家说退费按照原价退80元一次退。等于2000元只能玩25次。这属于欺诈消费者。根据中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条【预付费退款】
“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
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预付卡未消费完店铺倒闭无法退款
我于2025年1月购买卡尔菲车,预付款500元,截止2025年5月,仍有280余元未完成消费,现店铺倒闭,无法联系,无法退卡。
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预付卡纠纷、经济纠纷
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卡尔飞车充值后闭店且拒绝退费
我于2024年10月份在卡尔飞车充值2000元,就玩了两次,前两天去店铺想要退费,发现他们已经闭店,留了一个电话,说只能转成别人家的会员,不能退费,但是我只想退费。
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预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
卡尔飞车闭店跑路,充值款未退
卡尔飞车•闭店跑路!!!成都市龙泉驿区世贸广场店刚充值300元,才玩了一次就跑路了,客服一直推脱不处理,现在电话也不接了,拖了4个月了!!!!!!!!
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预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
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卡尔飞车无故扣次拒不处理投诉
2005年7月19日办理会员,充值1500元,可以玩21次卡丁车,一次10分钟。7月28日15点38分多扣2次款,售后一直不联系办理退次退款,没有积极解决问题,一直在拖延,扣次数根本没有核实过信息
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预付卡纠纷、服务问题、乱收费
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预付卡充值未使用要求退款遭拒
我于2024在北京市大兴区龙湖天街充值卡尔飞车次卡,当时签字充值。由于大兴龙湖天街店铺闭店原因,去其他的店铺太远了,最后剩余4次,我要求退款。我多次联系后,电话不回复,微信回复退不了。诉求:赶紧还四次的费用。
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预付卡纠纷、服务问题、态度恶劣
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卡尔飞车撤柜未退剩余充值款
卡尔飞车在广西钦州吾悦店撤柜了,我的充值账户内还有475元未消费。2025年2月通过吾悦服务台登记退费信息,至今没有结果。诉求飞尔飞车总部退还剩余钱款。
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倒闭关门、预付卡纠纷
处理中
预付卡未使用完商家倒闭投诉
2025年7月22日在柳州万象城3楼卡尔卡丁车办理预付卡888元,使用了2次,该企业7月31日倒闭退出商场。现在商场从中不协调,让自己联系企业,企业现在说先登记收集资料,三个月后公示,也没说退款。诉求,直接退款,万象城作为承租方知道企业7月撤场,仍然允许他们收预付卡,导致完全消费者来承担责任,需要也承担责任。
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倒闭关门、预付卡纠纷
处理中
卡尔飞车倒闭未按约定退费
本人于2023年7月16号于相城区天虹商场三楼卡尔飞车充值3000元,共反小程序现金7500,截止2025年7月26日,小程序余额还剩4500,现公司倒闭,电话无法接听,无人处理,按比例退费应退1800元现金!
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倒闭关门、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结