宝付支付私自扣费且无回应

网友保保_fR8bbTZm 2025-12-20

处理中

在2025.12.15和2025.12.19在我不知情的情况下私自从我的银行卡里扣费，向客服了解没有任何答复，我自己也不知道有任何自动扣费项目。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-21 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 22:01:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-20 21:51:30

投诉信息

宝付支付

投诉问题：

私自扣费资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

115.8元

投诉编号：

100180482

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