潮趣生活未经授权扣款拒不退款

网友保保_SEUrr5l7 2025-12-21

已完结

我于2025年12月21日发现银行卡被潮趣生活app网捷顺扣款329.61元，要求退款并且取消会员无果，在我不知情，未经过我同意就私自扣我银行卡的钱

投诉进度

用户评价

2025-12-22 19:52:27

用户申请完结

2025-12-22 19:52:20

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-12-21 14:34:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-21 14:21:54

投诉信息

潮趣生活-网捷顺科技

投诉问题：

经济纠纷乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

100183325

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