潮趣生活强制扣费且不回复客服
我于2025年12月23日被网捷顺科技潮趣生活扣款了165.61,强制开通会员的,跟客服沟通也不回复的,注销了账号还在扣款
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
潮趣生活私自扣费329.61元要求退款
潮趣生活,借款*台私下乱扣费329.61元,我根本没有买套餐服务,炸*我钱,要求退款
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
潮趣生活恶意扣款拒不退款
恶意扣款,拒不退款,强制扣费,隐藏式套路,在你不知情的情况下让你莫名其妙办理会员,然后强制自动扣费,打电话拒不退款
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
未经同意扣款且拒绝退款
该公司于2025年12月22日下午5:56,未经本人同意主动扣款,打电话过去说不退款,要送个礼品给我。诉求退回扣款
投诉问题
未履行合同、信息泄露、霸王条款
处理中
投诉潮趣生活(龙川县网捷顺科技有限公司)虚假宣传诱导开通会员
我于25年12.20日凌晨4点因资金问题在潮趣生活中进行借款,借款提示需要开通会员,会费显示329.61元,且开通前提示未使用权益免费退,22日查看有没有账单突然发现有一笔1000元的会费分期每期329.61,我进行客服协商取消会员,客服只给取消后边两期,说不是免费开通没领权益也要付款且被告知如果取消会员服务将无法下款。呼吁全部受害者,拨打河源民生热线0762-123 45,和“*信访局”微信公众号投诉维权,投诉对象:龙川县网捷顺科技有限公司,龙川县老隆镇老隆港港龙居A栋1楼。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
潮趣生活擅自扣费且客服失联
我于2025年12月22号被网捷顺科技里的潮趣生活扣款了164元的会员费,跟客服沟通,也不回复
投诉问题
诈骗、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
潮趣生活恶意扣费拒不退款
12月19日下载网贷*台潮趣生活,上去注册绑定银行卡,上面没有标注说要扣费会员钱我就给卸载了,直到12月22号工资到账就给我扣了329.61元,扣费短信是开始说是潮趣生活后面是爱用商城,和客服沟通态度说在潮趣生活扣我的,沟通退款消极不予退款,就给我把会员关了,扣费的钱也不给退,各大*台都搜索不到这个APP了,潮趣生活客服电话400-686-0071,我严重怀疑就是恶意扣款,需要追回扣款
投诉问题
虚假宣传、乱收费、售后服务欠缺
处理中
潮趣生活无授权扣款拒不退款
我在2025年12月21日发现银行卡被潮趣生活app网捷顺扣款329.61元,要求退款并且取消会员无果,在我不知情,未经过我同意就私自扣我银行卡的钱
投诉编号:10****325
投诉问题
合同纠纷、乱收费、售后服务欠缺
处理中
潮趣生活未经授权扣款拒不退款
我于2025年12月21日发现银行卡被潮趣生活app网捷顺扣款329.61元,要求退款并且取消会员无果,在我不知情,未经过我同意就私自扣我银行卡的钱
投诉问题
经济纠纷、乱收费、售后服务欠缺
已完结
网捷顺科技强制扣费不退款
本人于2025.12.20日收到号码1068****发送的短信,显示网捷顺科技/潮趣生活从本人尾号4078银行卡扣取会员分期费用329.61元,本人未主动开通该会员服务,属于强制扣费。后续虽收到订单取消成功的短信,但截至目前未收到退款,联系客服也未得到有效解决。现要求涉事方立即退还扣款329.61元,并停止相关代扣服务,望监管部门介入处理。
投诉问题
无故取消订单、乱收费、售后服务欠缺
处理中
