爱依服毛衣质量问题拒退款

网友保保_JySuypBh 2025-12-21

处理中

我在2025年12月20号晚上于爱依服线下门店购买了一件毛衣，回家后发现有做工问题，质量不值这个价钱，于是去门店申请退款，但是店员说不能退款只能换货，我就在门店里试了很多没有合适的。我认为169不应该出现这种情况，而且爱依服家的衣服都容易降价

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-22 08:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-21 17:47:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-21 17:32:13

投诉信息

爱依服

投诉问题：

霸王条款服务问题质量问题

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

169元

投诉编号：

100184484

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