扫地机多次维修仍无法排污水
网友保保_6nKZdl3c
已完结
我于2024年6月18号在抖音*台追觅官方旗舰店购买X30s pro扫地机，房屋装修好之后于2025年8月入住使用，当月扫地机就因为不排污水返厂维修，12月因同样问题又返厂维修，寄回来之后仍然不能正常使用，同样还是不排污水，我现在要求退货退款。
投诉进度
用户评价
品牌评价
实际已维修两次，但追觅强词夺理说实际维修只有一次，因此拒绝退货，这种处理方式怎么可能满意，前面说没有修好需要再次维修，后面又说可能是安装师傅不专业没有安装好，你们是在演连续剧吗？一天一个故事，现在一堆零件堆在家里面没有人处理，就这样完结了吗？这就是处理结果吗？他这是想拖过质保期吧，
企业完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
一味拖延不处理，现在家里一堆零件没人过问
用户补充投诉
补充内容
售后的解释牵强无理，还是让返厂维修，既然都修不好还修什么？我现在不修了，只要求退货退款给我。
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