牵手会员退款遭拒涉嫌霸王条款

网友保保_98hsYtYL 2025-12-21

已完结

我在牵手上成为会员半年了，现在因为个人原因，不想在牵手上找对象了，申请退款，说要提供必要的附件才能上传系统，不然公司审核很严格唯由，拒绝当即办理退费。

投诉进度

用户申请完结

2025-12-21 22:18:08

消费保投诉平台审核通过

2025-12-21 20:33:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-21 20:24:24

投诉信息

牵手-来福文化-携手同心-携手云誓

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100185304

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