未开课拒退全款,无合同无收据

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2025年12月6日,该公司下辖的成都分校清大名师网课,成都的文启文化传播有限公司。花费2980元购买了该公司半年的网课课程。12月7日下午,在我还没有享受该公司提供的任何产品和服务时,我不想要该产品并且提出全额退费,遭到其拒绝。 随后与该公司工作人员沟通时,该工作人员先说“缴费时告知了大家之后概不退费”,拒退,多次协商未果! 在购买时,未与我签订任何合同协议,未提供公司的任何收款证据。他宣导的网课内容与我本身情况我不符,我要求全额退款!

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