抖音小店星途学（河南）教育科技有限公司销售虚假公考培训课程
6月4日在山西省朔州市怀仁市，星途学(河南)教育科技有限公司位存在*款问题，微信扫码1388元，抖音小店分期付6100元，目前课程还没开，合同已签，需要退费，前期自行协商无果，现诉求：退款。-虚假宣传：保上岸，包就业，不过全退，退费设置高额解约违约金，退学也要继续还贷款，影响征信；1企业无办学许可，超经营范围违规开展公考培训；2低价引流，虚假宣传保上岸 不过退费；3隐瞒信贷风险，诱导学员办理诚学信付培训分期；4拒绝学员合理退费，违规索要违约金。垓机构明确显示是教育咨询服务，并不是培训机构，存在严重不正规行为，要求退费，机构让加售后的QQ，而且明确显示该QQ存在欺诈*钱行为。我电话是178****5630
投诉问题
虚假发货、霸王条款、退货不退款
处理中
抖音商城学丞晓艳店铺虚假宣传及拒退费
2026年3月2号在抖音*台的"学丞晓艳英语教育"店铺购买的"【双科vip班】刘晓燕英语一+徐涛政治"，后续出现无人对接政治课程、虚假宣传vip课程服务、课程课时与实际宣传不符、诱导消费、承诺学不会不满意退费、商家拖延不退费、沟通态度极差、霸王条款，今年的政治都没给我开课安排学*，非要我现在补交明年的课时费。违反了消费者权益保护法，请*台主持公道维护世界和*，全额退款。
投诉问题
虚假发货、霸王条款
处理中
黄杰化妆培训售后失联拒退费
于2024年4月11日在商家黄杰化妆纹绣美甲培训，购买两个月精品化妆课程，后续出现售后无响应的情况。中途因身体原因暂停课程学*，后续再联系，无响应。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
培训机构逾期未退学费1300元
本人与被投诉单位于2026年4月2日签订退费退款协议、协议约定：被投诉单位应于协议签订后30个工作日退还本人剩余学费1300元至本人指定的银行账户（农行吐鲁番高昌区支行：6230 5236 9000 2068 479）现协议约定的退款限期已满、本人未收到上述退款 、且本人银行卡状态正常、不存在退款失败的情形、本人多次与该公司催促对方拖延、严重侵害了本人的合法权益。
投诉问题
退款问题
已完结
北京两家机构虚假宣传诱导消费要求退款
2026年4月20日和2026年5月12日先后在北京荣焰科技和北京蓝山尚艺传媒购买短剧推广学*，共计花费4680+2980=7660元，后续发现是虚假宣传和诱导消费，要求退款，解除合同。当时签订的合同已经打不开了。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
培训机构拒退未开课费用698元
本人于2026年5月9日，在该培训机构报名质量外审员培训课程，共计缴费698元，支付方式（微信）。
目前未上课课时0节，未点开课程，未接收，未签约。对应剩余费用698元，本人多次主动联系机构申请剩余课程退费，商家一直拖延、推诿，明确拒绝退费，存在霸王条款、侵害消费者合法权益行为。
投诉诉求
1. 要求商家立即办理剩余课程费用退费共计698元；
2. 责令商家整改违规不退费、霸王条款问题；
3. 依法依规对该机构违规行为进行查处。
证据备注
已留存：缴费截图、聊天记录、课程合同、机构宣传截图、催退费记录，可随时提交佐证。
对方微信号qinlan12131
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
门道信息咨询虚假宣传诱导消费
我于2022年10月在深圳市门道信息咨询有限公司后购买培训包就业服务，培训机构在与我未签订协议期间以包就业，30万高薪等多种承诺诱导我签订协议，结果在参加培训后以上培训结构的服务承诺均未得到兑现，希望深圳市相关部门能为我的消费者权益提供保障，退还我被*的工资。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
淘宝*台对虚假宣传退款承诺失管
2024年7月11日在淘宝拍的4500社工培训课，出现虚假宣传销售，当天在抖音上看他的社工培训班，然后加了客服的微信，客服对我进行虚假宣传销售，说不过包全额退款，我反复确认是否不过无条件全额退款，客服说是的，只要参加考试，不过无条件全额退款，然后他发了个淘宝的链接4500元，我想淘宝应该是有保障的，就付款了，付完之后他让我下载了一个APP，APP上面有个协议，和客服说的不一样，退款添加了很多附加条件，我找客服想退款，他说不要紧不过无条件全额退款到时候直接找淘宝客服退就可以了，我就没签协议，客服说不要紧，他时候不过直接找淘宝客服退款，2025年我参加考试没有过，我找客服退款，客服直接注销微信，把我转接到另一个客服，他们说我不符合退款条件，不跟我办理退款，我就找淘宝客服，结果这个链接不存在了，我就找淘宝官方，官方说说时效性过了，而且对方是在微信上承诺退款不是在淘宝上，所以淘宝不能退款
投诉问题
虚假发货、霸王条款
已完结
抖音商城文职考试网课虚假宣传
报考2026年军队文职考试，我们在直播间了解，他加了我的微信，我所处的位置在新疆伊犁可克达拉市。我也问他了，他说这个地方有我可以报考的岗位，但是现在我去报不了名条件也不符合当时问他的时候他告诉我大专以上学历就可我也问他了，他说这个地方有我可以报考的岗位，但是现在我去报不了名条件也不符合当时问他的时候他告诉我大专以上学历就可以报，我是非全日制本科学历，所以我觉得他们这边有欺*诈*行为。
投诉问题
货不对版、虚假发货
已完结
淘宝*台荣大教育服务店论文代写欺诈及拒不退款
2026年2月10日，我在淘宝找到了一个论文代写的店铺，先是告诉我不能在淘宝沟通，售前老师跟我沟通说是毕业设计全包包修改包通关包答疑，在淘宝*台付了600定金后转到售后老师，先后让我转款给个人老师1700，告诉我已经全部做完，实际并没有，但钱已经全部给它们，现在他们说不再负责让我重新找人，我协商退款，金额从今天上午的六百变成两百变成一分不退，态度恶劣，威胁恐吓我
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理
已完结
