未开课拒退全款，无合同无收据
2025年12月6日，该公司下辖的成都分校清大名师网课，成都的文启文化传播有限公司。花费2980元购买了该公司半年的网课课程。12月7日下午，在我还没有享受该公司提供的任何产品和服务时，我不想要该产品并且提出全额退费，遭到其拒绝。
随后与该公司工作人员沟通时，该工作人员先说“缴费时告知了大家之后概不退费”，拒退，多次协商未果！
在购买时，未与我签订任何合同协议，未提供公司的任何收款证据。他宣导的网课内容与我本身情况我不符，我要求全额退款！
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
南宁霖丽国际虚假宣传诱导收费不退款
我在南宁一家霖丽国际应聘化妆助理应聘时没有告知需要收费 试岗期间一直催促收费 现不想再继续学*了想要申请退款 机构没有任何回应
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
投诉淘宝网假冒/二手商品
本人于2024年8月21日通过淘宝*台“旗阳教育旗舰店”建立服务合同关系。淘宝*台“旗阳教育旗舰店”销售人员的承诺下（承诺2024年年底或2025年1月能取得中级职称证*），本人于2024年8月21日及26日分两笔向淘宝*台“旗阳教育旗舰店”支付了720元及5940元，共计6660元，委托贵淘宝*台“旗阳教育旗舰店”代理中级职称申报事宜。淘宝*台“旗阳教育旗舰店”承诺在2024年年底或2025年1月为委托人取得中级职称证*，但至今已远超销售人员微信里说的约定时间，本人仍未收到证*。诉求:退回6660元，
投诉问题
假冒/二手商品、霸王条款
处理中
淘宝商家未提供服务且拒退全款
2025年4月18日，购买一项服务，至今未收到相关资料及服务，望退款。
我是2025年4月18日购买的这项服务，首先，我购买服务商家客服诱导我加微信，说是有专门老师联系我，加了过后那个老师就问了我一些我个人基本信息。我就和他说了，然后他就和我说像我这种情况今年购买的服务一定能通过的，说完他就和我他们公司有协议，这个协议就是让我们消费者放心的一份保险，微信那个老师和我说这个协议就是他们公司走的一个流程，让我放心，说让我走vip通道。我就签了。签完过后他们把我推给另一个老师，我称他为2级老师。这个老师就找我要了一些信息，资料什么的。
然后等到2025年12月10日时候这个2级老师就和我说我没有通过，问我有什么需要说的，我就说退款吧，然后又把我推给第3个老师，我现在称他为3级老师，我和这个3级老师说退款，这个老师就用协议来压我，说退款只退20％，但是我问这个3级老师要相关资料，他说没有，我问他找谁要，他只说这个不归他管。我找2级，和1级老师要资料，他们都不回我信息
。
我现在想说的就是：我只是消费者，而且也是该服务的购买者，所以首先，商家得证明，商家是为我提供相应服务，确实不是商家造成的原因导致没有通过（所以需要商家提供上会清单）他们没有。
其次他们得把资料寄过来我看，我收到确认没有问题后我们在谈退款的事。但是他们也没有相关资料。（而且就算现在有资料也是后续补的）
最后就是我购买的这项服务的评审结果是8月6号出来的，商家一直到12月10才告诉我，这个商家得给我一个解释。
投诉问题
超时不发货、霸王条款
处理中
淘宝*台商家失联虚假宣传不退费
我在刷抖音*台看到有绿色通道直通评一建机电工程师。于是和对方微信招生老师网名:小陈沟通后，签定合同，不过退费。在2025年3月17日通过（J诺教育）淘宝商店，淘宝官方*台交易共计28000元的一建费用，通过两次交易，每笔14000元，共计28000元整。现在一建机电结果出来对方机构没有给我评定通过一建，联系对方要求退费。现在联系对方招生老师联系不上，前后都联系半个多月了，且通过淘宝官方联系对方存在虚假宣传，诱*行为。现在淘宝官方出面处理也联系不到对方商家，淘宝官方客服说处理不到，也没有处理结果。对方也没有保证金在淘宝官方。
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
乐高课程未消费款项拒不退还
我在24年1月7日银川市兴庆区贝乐菲科文化科技吾悦广场店购买了2份乐高大课包，签订了两份购买合同，4980×2=9960元 孩子只上了其中一份合同的课程，因为现在服务不好再加上搬家原因要求退还未消费的合同款，4980元，对方迟迟不退 ，望得以解决！
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
机构霸王条款致考试未过退款纠纷
在抖音*台认识了一个机构加了微信，百信国际（天津）25年8月6号我在它们机构签了合同，是购买一科目（企业会计学）编号：00055，实际缴纳金额是3500元，在网上按照她们教的操作流程操作，再参加线下考试，就可以顺利通过考试，今年10月26号参加广东自学考试，11月19号查询成绩没有通过，今天联系退款，公司只退1215元。扣500报名建档费，1%手续费，80%违约金，简直就是霸王条款 ，要求它们公司按原价价格赔偿金额，并承担相应法律责任进行赔偿。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
艺琳艺术退费难且拒不提供发票
2025年7月1日在艺琳艺术给孩子缴费报名街舞培训，当时说的半年费用2980元，每周两节课。后因孩子幼儿园升小学无法分心去上课，其次孩子抵触去上课。跟机构报名老师沟通多次要退费。但是仍拖延，总是说他们有好几个股东，需要商量。今天实在沟通无果，强力要求退费，只退了不到一半的费用，要求提供合同，提供扣费明细及依据，还有发票，机构老师直接无视不回复，电话也不接！
诉求，要求提供所有消费者合理的材料及明细，发票！要求退还不合理的扣费！要求处罚机构！
投诉问题
退款问题、发票问题、态度恶劣
处理中
投诉远见轩韦科技涉嫌诈*及拒退款
投诉北京远见轩韦科技有限公司涉嫌诈*，欺*消费者采取不正当手段收取费用，2024年两次收费共7960元，投诉至12345已经不下40次，均无法解决，对方拒绝与我沟通，第一次收了2980元，第二次收了4980元，至今没有把费用退回！，希望尽快解决诈*的问题！
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
培训机构虚假宣传且退款难
这速度也是醉了，抖音、快手上那么多视频说的那么好，都是忽悠人的？？？？？？？？？？？？？？
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
