被诱导签约且退费拖延不合理

网友保保_rzoMvSMp 2025-12-22

处理中

我在2025年12月22日中午被红娘诱导签合同，但是我并没有使用他们提供的服务所以我申请退费，但是客服以排队为理由说得四五十个工作日后才能退费中间的费用我还得缴纳我觉得不合理，我有相关录音

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-22 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-22 15:10:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-22 14:53:05

投诉信息

牵手-来福文化-携手同心-携手云誓

投诉问题：

诱导消费经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

11760元

投诉编号：

100189503

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