缴费后无法退费,服务严重违约

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本人与2025年12月1日,与牵手*台签订红娘服务共消费合计22280元,服务约定期为一年整,并且牵手官方赠予一个月的试用期,试用期不满意可随时退款,2025年12月9日我提出退款后牵手*台更换方案为退原金额中的10000元,剩余12280元以6个月服务期进行服务,2025年12月19日再次提出全额退款后,牵手官方以公司审查为由,故意拖缓退款节奏,未给出我的退款方案和受理结果,根据合同要约我作为甲方可以随时提出终止合约,牵手官方存在服务差,服务难退费,对其屡次拖延退款售后态度极其不满

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