西安声韵天成虚假宣传拒不退款
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已完结
2025年12月20日，我在西安声韵天成文化传媒有限公司处订购“录书服务”，对方承诺“缴纳1500元保障金（保障录书内容不外传），两个月完成录书后退还”，第二次录书就不要求交保障金。因资金紧缺，说可以先支付500元定金，等你提前录完就可以不用交尾款。只有交保障金才能开始录书。我分两次支付了500定金。 对方明确承诺：“一个月内完成录书则无需补尾款，且定金和保障金全额退还”。我已按约定在一个月内完成所有录书内容，并提交审核。但是对方负责人要求我把尾款补齐，还说甲方催的急，不补起尾款不进行审核修改。但对方故意拖延审核、不反馈修改意见，反而 催促我支付剩余1000元尾款，且对之前的500元定金没说退款。签合同前说明这是保障金，没有明确告知必须交齐才能审核修改，对方虚假宣传。而且后续结账也没有说薪资要求，不知道是怎么结算，问了几次都没回我。只说看质量，没有说明时间和要求。合同是霸王合同，没有说怎么结算。 我已经全部录完书，200多章，花了将*一个月。录完也全部提交了，这个损失谁承担？ 现要求：1. 退还500元定金；2. 责令企业就“虚假承诺、恶意拖欠审核”的行为整改。3.我录完书并全部提交，这个补偿。
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