盛付通私自扣费、乱调费率拒不退款
网友保保_fee5bcbb
处理中
我在盛付通支付公司业务员的介绍下，办理一台POS机，在2025年1月份扣了流量费75元到了3月机子就不能用了，沟通了换机一下，新机子又扣了200元，我使用POS机刷卡300元后到账99.2元，有200元未到账，经查询是私自扣除服务费200元，办理POS机的时候没有说需要服务费，（后面投诉后只返回了100元），到了8月份新机子又扣了75元，11月费率还是0.3%，到了12月2日有一笔500元/685交易，到账495.5元/674.96元，费率私自调1.2%，乱扣费，要求退回250元，退回到pos机绑定银行卡号，机子可以全部退回给贵司，我需要盛付通公司退我未到账的250元
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
迟迟没有处，尽快退款
用户补充投诉
补充内容
已经过半个月盛付通都没有人处理，要求尽快退款
用户补充投诉
补充内容
要求尽快退款
用户补充投诉
补充内容
需要尽快退
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
需要尽快处理退款
用户发起投诉
