盛付通盛钱呗私自扣费且未告知
2025年元月26号盛付私自扣了我81.7元，刷900到账只有818.3元，到了3月份机子就用不了，在盛付通支付公司业务员的介绍下，重新办理一台POS机，在我使用POS机刷卡300元后到账99.2元，有200元未到账，经查询是私自扣除服务费200元，办理POS机的时候没有说需要服务费，我需要盛付通公司退我未到账的200元，新机子到了8月4号刷了500到帐只有423.5又扣了76.5，到了12份在没有通知的情况下涨到12%，由于乱扣费的情况下，机子已不敢再使用需要盛付通盛钱呗退款250元
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
盛付通未及时注销POS机具账号
我于2025年12月9日申请注销盛付通的两个POS机具账号，至今尚未注销，询问客服没有回复。请督促办理。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
盛付通无故冻结账户资金180天
在账户使用期间，贵公司在无任何正当理由、未提前告知的情况下，擅自冻结本人账户内资金，导致账户无法正常提现，已对本人的生意周转造成严重影响。期间，本人多次尝试联系客服沟通解决，但始终未能取得有效回应，相关问题未得到任何实质性处理。截至目前，现在要被无故冻结长达 180 天，现正式要求贵公司高度重视此事，尽快核实情况并对该账户予以解冻，避免造成进一步损失。
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
盛付通POS机费率畸高且未告知
用他们家POS机第一笔刷了5700，到账5630，第二笔刷了19000，到账18772，第三笔刷了1万到账，9873，第四笔刷了5000到账4930，他们的给我装机子的工作人员当时说的是1万扣60左右，这整整反二倍，费率太高了，给它们客服打电话说在银联公式了，费率是正常的，它们在哪公式的我不知道，我没有收到短信也没有打电话告知我，费率120，就连跟他们的工作人员都不知道。我要求按之前的费率，退多余的钱。
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私自扣费、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
盛钱呗单方涨费未告知，多扣手续费
本人/我司为盛付通支付科技有限公司旗下盛钱呗POS机商户，商户编号42492112，签约时双方约定POS机交易费率为0.6%，协议至今有效。2026年1月29日17:53发生一笔13241元银联卡交易，2026年1月29日实际到账仅13078.18元，被扣除手续费162.82元，实际执行费率约1.23%，远超约定的0.6%（按约定仅应扣79.45元，多扣83.37元）。向盛钱呗客服反馈后，对方称2025年9月官网公示新费率1.2%，以“在公示3%范围内”为由拒绝按原协议执行，且未提供该笔交易详细扣费明细，也无法出示针对老商户费率调整的书面告知凭证。盛付通单方面变更费率、未履行提前书面告知义务，且拒绝提供扣费明细，严重侵犯本人/我司的合法权益及消费知情权。
投诉问题
私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
盛付通盛钱呗私自办理POS机并扣费
我于2024年3月28日被人以办理信用卡的名义在我不知情的情况下业务员私自给我办了该公司的poss机，并从我银行卡里刷了410元，业务员第二天就不知所踪报警因金额太少抓不到人。只能通过12315*台协调盛付通公司退还相应费用
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合作商户不诚信、私自扣费
处理中
盛付通盛钱呗收款码无法提现
我于2026年1月26日办理的盛付通旗下的盛意旺收款码，两个收款码总共收了162000多。结果盛付通公司不给我结算，显示出款失败。打客服无果说我是风险交易，踢皮球，代理商不接电话，导致我资金周转困难。我这边可以提供付款人的账单，而且现实中都能联系到付款人。
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无法提现、合作商户不诚信、服务不到位/态度差
已完结
盛付通擅自涨价及未退押金投诉
本人2024年使用盛付通POS机收款，原约定费率长期为0.6%。自2025年12月起，盛付通公司在未提前短信/APP/书面通知、未取得本人同意的情况下，擅自将费率上调至1.2%，属于单方面违约且违规操作。
同时，办理时业务员明确承诺刷满达标后退还押金，现该业务员已失联，押金至今未退。
现正式提出以下要求：
1. 立即恢复原约定**0.6%**费率；
2. 全额退还2025年12月至今因费率私自上调多收取的全部费用；
3. 按承诺全额退还POS机押金；
4. 就此次违规调整费率、未履行通知义务及押金未退问题，给出合理解释并致歉
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合作商户不诚信、私自扣费、未履行合同
处理中
盛付通-盛钱呗违规多开商户且不处理销户
只注册了一个POS商户，商户编码82****35399A098，现在出来2个商户，有一个不是本人注册，商户编码8201****，现在*台提交了2个商户的注销，不给处理
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终端设备故障、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
盛钱呗单方涨价且未告知，多扣手续费
本人/我司为盛付通支付科技有限公司旗下盛钱呗POS机商户，商户编号82****25712A01C，签约时双方约定POS机交易费率为0.6%，协议至今有效。2026年1月22日19:46发生一笔9980元银联卡交易（交易流水号049185****00003），2026年1月23日实际到账仅9857.24元，被扣除手续费122.76元，实际执行费率约1.23%，远超约定的0.6%（按约定仅应扣59.88元，多扣62.88元）。向盛钱呗客服反馈后，对方称2025年9月官网公示新费率1.2%，以“在公示3%范围内”为由拒绝按原协议执行，且未提供该笔交易详细扣费明细，也无法出示针对老商户费率调整的书面告知凭证。盛付通单方面变更费率、未履行提前书面告知义务，且拒绝提供扣费明细，严重侵犯本人/我司的合法权益及消费知情权。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
