财付通合作商户未发货且退款不及时

网友保保_9EemMO34 2025-12-22

处理中

我在2025年12月20日通过财付通APP在其合作商户中（商户单号为20251220210701430）消费1900元，但直到12月22日我扔未收到货物。我已报警立案，要求退还我的钱款并对商户进行处罚

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-23 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-22 20:24:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-22 20:09:41

投诉信息

财付通

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿/道歉处罚

涉诉金额：

1900元

投诉编号：

100191891

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