美团外卖商品货不对板拒退款

网友保保_mCKoAh8t 2025-12-22

处理中

在美团外卖上，再见花时店铺中购买商品，🈶货不对版现象存在，花上粘满染料，但商家拒绝退款

投诉进度

企业跟进

2025-12-22 20:41:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-12-22 20:40:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-22 20:40:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-22 20:29:25

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务差/态度差食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

87元

投诉编号：

100191987

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