分转商城拒不退款,拖延处理
网友保保_bjhjCBZK
处理中
一直说退款就是不退,什么意思啊,在哪拖着,给的解决方案就是取消分期,有什么用,我要退钱啊291元,你退多少我都认,你一分不吐出来是啥意思啊
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补充内容
推三堵四,客服还不给解决要退款专员给电话,等半天也没人打电话过来,这边不要求全部退款如果他们觉得为难的话,你退50%,剩下的钱就当他们的服务费,你不要1分不吐,你吐一半,我这边就当处理满意了
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