桔多多暴力催收及信息泄露投诉
网友保保_m3lwex9N
已完结
本人于2025年3月1日，通过桔多多合作*台美图秀秀借款4300元，后因家庭突发状况导致经济困难，暂无力周转还款，发生逾期。逾期后，我收到私人号码发来的催收信息，对方声称受*台合规委托催收，但始终拒绝说明所属*台、催收公司名称及工作人员工号。 更严重的是，催收方存在多处违规操作：不仅对我已结清的账单和无逾期的账单，反复发送逾期通知，造成严重困扰；还在我从未失联、通讯正常的情况下，擅自将我的个人信息及欠款详情以短信形式发送给紧急联系人，恶意泄露我的隐私。此外，催收方谎称在指定时间致电未接通、认定我失联，但该时间段内我未收到任何来电，也未设置电话拦截，其说辞与事实严重不符。上述行为已构成暴力催收，严重侵犯了我的合法权益，现向消费保投诉，要求相关方停止违规催收、公开道歉，并依法处理此事。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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