投诉三河市安雅达学校虚假宣传和承诺，要求退款赔偿
网友保保_02wL0B9w
已完结
2024年4月10日，我通过网络搜索结识了三河市安雅达培训学校。随后，我在微信上与该校工作人员裴老师取得联系。他承诺，让我先参加考试（该考试并不正规，使用的是他们自行设置的考试链接，且不用配备摄像头），考试通过出成绩后，大约60个工作日即可发证书。在他们反复承诺和虚假宣传下，我与该校签订了合同，并向对方支付了5000元。之后又与该校周老师取得联系，然而，此后她确不断以各种理由拖延发证。先是称120个工作日，接着又说再等两个月，最后甚至表示2025年3月证书仍未发放，便会退款。到了2025年4月，他们告知我鉴定单位通知称，证书大约会在四月底左右发放。当我询问鉴定单位是哪个部门时，她缺避而不谈，一直让我耐信等待。2025年6月，我提出退款要求，她却称无法全额退款，理由是他们为此付出了劳动（真搞笑）。之后，我们签订了一份退款的合同，合同中明确15日内退款。但时至今日，他们仍未履行退款承诺（说财务家里有事，没法处理），一直在推诿拖延。我的诉求是，希望他们退还我5000元，谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友的建议进行维权：将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能给商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报*台，微信搜索公众号“*信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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