一亩田会员虚假宣传拒不退费
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本人于2025年11月18日,经一亩田APP工作人员主动联系并讲解“斗牛万批通-货主钻石版”会员权益后,支付 [4548] 元开通该会员,目的是帮卖家中生姜。开通后发现会员实际用途与工作人员宣传的核心权益严重不符,无法实现帮卖生姜的目的。此后本人多次联系工作人员沟通退费及补开发票事宜;前期对方敷衍应对、后续电话无法接通,且以“会员费不可退”为由拒绝退费
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企业反馈:客户开通到后期权益二的服务一切正常合规,万批通属于数据服务类型产品,购买后相关权益立即发放,不支持退款。
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