快递员拿错件极兔推诿不负责
网友保保_7PMOtWvd
处理中
12月16日朋友在抖音*台给购买的衣服,大小不合适,退货收到后,重新发货。12月16日晚,放置两个快递在家门口,并备注上取件码:8409。12月17日晚回家,询问为什么没取走货,极兔手机号:159****1691,反馈他们忙,明天去取货。 12月18日晚回家发现,极兔快递员拿错货物,把我另外一个退货拿走。并当天打电话要求送回。极兔手机号:159****1691反馈临时雇佣的人,抓紧联络送回。电话打了两天一直无果,当天投诉到极兔快递总部。这段时间一直进行电话沟通,一直无果,没有极兔站出来说问题点,和管理理赔的问题
