极兔速递快递延误且疑似丢件

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我在2025年12月17号购买的茶叶,从潍坊发货到济宁市邹城市正常情况下一天就可以到,但是在快递在12月18号早上8:40到了济宁中转站的时候不动了,一直持续到现在联系他们的工作人员,只是说那边没有回复,或者说我帮你加急,我现在需要的结果是如果快递没有丢,请尽快今天给我派送到如果快递丢件了,这个结果现在立刻马上给我说,然后处理丢件赔付这个情况,一直在踢皮球,我所有反馈的东西,他们就没有给我一个结果,询问了很多次是不是丢件了,答案是我给你加……

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