因骨折无法观演要求退票被拒
网友保保_SuldULhh
已完结
我于2025年10月27日在纷玩岛购买了2025年12月27日张震岳厦门演唱会门票一张，价值580。但是于2025年12月18日本人不慎脚摔骨折，短期内无法行走，因此无法前去观看演唱会。属于不可抗力因素。本人联络纷玩岛退票，但是纷玩岛以不符合退票规则为由拒绝，且门票实名，无法转让也无法转赠他人。没法去看演唱会不是本人意愿，实属无奈，况且*台演唱会门票一直缺货，退票再重新售出对*台不会有损失，因此本人诉求*台允许本人退票。谢谢。如需完整的医院证明本人可以提供。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
太久没进展，演唱会都过了，不让退只能脚痛坚持去
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