纷玩岛购票未发货要求退款

网友保保_qXMowWgC 2026-01-20

处理中

我于12月23日在纷玩岛购买张震岳澳门演唱会门票，单价688元，两张票加运费合计1376元，一直未邮寄出，要求退款。订单号：20033146****0337154

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 22:03:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 21:50:07

投诉信息

纷玩岛

投诉问题：

不予退款虚假/误导宣传拒不发货

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1376元

投诉编号：

100401038

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