泰康人寿退保无回应服务差

网友保保_qEejXexl 2025-12-23

处理中

我要求泰康人寿退保，泰康人寿这边一直没有任何人联系我，他们的客服人员就像摆设一样，希望给到尽快答复。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-23 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 15:27:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-23 15:04:17

投诉信息

泰康人寿

投诉问题：

退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退保改善服务解释

涉诉金额：

24465元

投诉编号：

100196425

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