泰康人寿虚假宣传退保被欺

网友保保_G3ulianb 2025-11-11

已完结

我是18 年买的祥云二号，这个泰康人寿保险，当时买的时候说那个寿险有事赔钱，没事存钱现在已经七年了，然后我想申请退保险然后又然后那个客服说我只能退那个现金价值，当时我买的时候人家也没有告诉我弄这个现金价值呀，所以我感觉我被欺*了因为我交了 57000 块钱，现在退的话，只能退 25000

投诉进度

用户评价

2025-12-06 19:04:45

用户申请完结

2025-12-06 19:04:34

申请原因

平台无用处，还要充会员才有客服，最后还要我自认倒霉🥲，不可信

消费保投诉平台跟进

2025-11-12 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-11 18:23:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-11 15:32:25

投诉信息

泰康人寿

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

57000元

投诉编号：

99920474

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