蚂蚁保擅自扣款并涉嫌霸王条款

网友保保_i8FDg02F 2025-12-23

处理中

从5月份到12月份在我不知情情况下开通自动扣款，给我扣费，我要求退全款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-23 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 15:48:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-23 15:22:13

投诉信息

投诉问题：

退款不及时未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100196598

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