蚂蚁保未经同意擅自扣费要求退款

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我于2025年6月13日起至今,在本人毫不知情的情况下,切并未输入任何支付密码,以及并未进行任何刷脸支付的前提下,被蚂蚁保恶意扣除了名为“好医保·门诊险”的保险费用共计5笔,被扣除费用共计金额445元人民币,因并未使用过此保险,且并不知情被购买了此保险,已在蚂蚁保申请关闭扣费,且已退回46.28元,现要求蚂蚁保退回剩余全部恶意扣除的保险费用,共计398.72元,否则会一直投诉。谢谢

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投诉信息
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涉诉金额:
398.72元
投诉编号:
99890664
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