得物购买蔻驰包盒损质瑕处理差

网友保保_2EfDUCxQ

处理中

在得物购买了一款蔻驰包,*台分为有盒子和无盒子的版本,无盒子的2000多,有盒子的2400多,这两款差价400多,但是因为我要送人,我就买了有盒子的,结果收到货,鞋盒子破损很大,属于基本不能用的状态,包还有瑕疵,因此要求专员处理,结果第一个专员处理说,我上传的图片不真实,要求我重新上传,态度也非常不好,我说哪里不真实了,我就重新上传了图片,然后处理的专员就换了一个,态度也很不好,语气极差说就只能退货退款,还有一种就赔偿200,现在这款包已经涨价快800块钱了,我要是退货退款就得重新买多花800,赔偿200都不够我再去新买一个盒子的,纯纯卖瑕疵品*台,坑害消费者, 处理问题态度不积极,态度还差

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