得物*台拒换货且不赔偿，涉嫌霸王条款
在此*台买了一双鞋，没穿过，过七天无理由退货，我不要求退货，只要求换货，或者赔偿一半金额，*台不给予换，也不与赔偿
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霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
得物以盲盒不退为由拒退指定款
我买的指定款商家以盲盒不退拒绝退货！！！
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霸王条款、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
得物以交易违规为由拒提现
得物不让我提现，我之前和得物客服申请过绑定银行卡提现，现在说我交易违规，拒绝给我提现，我作为一个消费者只是正常购物退货，不明白哪里违规了，客服回复都是官话套话，沟通不畅，希望得物恢复我的正常提现，并且向我道歉
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霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
得物售卖鞋底突出不合格商品拒退
鞋底内部突出，已经过于贴合足弓 导致抵脚，跟*台客服沟通过，不给予退货退款，售卖不合格商品本身就是欺*消费者，并且该*台还通过商品的鉴定，，我严重怀疑是*台跟商家一起赚消费者的钱，要求该*台退款给我，并作出处罚，
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
得物涉嫌掉包商品且拒退未拆封短袖
我3月21日在得物买了一件短袖，快递到了我都没有打开，就让快递小哥在快递站取来退了，他说衣服有问题，不让我退，我衣服都没打开过，直接在快递站退的，说明他们就是拿了一件有问题的衣服给我，还不让我退，协商了很久也没有解决，她们使用不正当的手段强制买卖，自己寄的假货，还不让我退
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检测不实、掉包商品、质量问题
处理中
得物*台拒退露露乐蒙商品涉嫌霸王条款
2026年3.29，通过得物*台从lululemon/露露乐蒙购买了lululemon露露乐蒙 Scuba 系列 开衫全拉链修身长袖中长款连帽外套 夹克 女款，购买后因尺码原因无法退换货，希望退货退款。
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霸王条款
处理中
得物售卖耐克靴子50天开裂疑为假货
孩子在得物上买的靴子，她也不懂，耐克品牌说是正品，穿了50多天皮子就开裂了。
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虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
得物承诺免运费退货却让用户垫付
承诺我退款退货，运费免付事后已退款，依然让我个人垫付退货款，客服不够专业做事不够干净整体吃相难看，不负责任，没有把消费者的权益放到第一位
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
得物发破损脏污女裤且强收189元
我于2025年3月21日在得物购入一条女裤 商家发给我的破损货品 百分之八十是把别人退回的商品发给我了 我申请退款 商家说商品脏了（不是弄脏的是发来的时候就是脏的）商品已经退回去了 还让我补缴189元 这简直就是霸王条款 客服也一直在和稀泥 不解决问题
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霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
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得物*台赠品破损拒补发，售后处理不当
2026年4月1日在得物APP购买“梨云暮雪 青山黛翠玉 贵妃镯”，订单号：110199*********085。
收到货后发现商家赠送的同款手串其中一颗珠子明显破损，属于明显质量问题。
联系得物客服售后后，客服仅提供 5元优惠券 / 5元现金补偿，拒绝按照《消费者权益保护法》为我补发全新的赠品手串。
赠品同样属于商品，出现质量问题*台有义务负责售后。我不接受任何小额补偿，只要求补发完好物品。
现投诉*台售后处理不当，请协助要求商家/*台补发完好手串。
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客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
