得物跨境鞋品退货难霸王条款
我于2015年12.1日在得物*台购买了一双阿玛尼鞋 12.10收到货发现大了 想要退货发现退不了 强买强卖 但是页面显示7天无理由客服说跨境不支持退货 霸王条款 我要退货
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
得物拒退MiuMiu鞋款退货申请
我买的miumiu鞋子被拒绝7天无理由退货。12月6号买的，12月7号送到，12月8号寄回，仅试穿，被说鞋底污渍，鞋盒划痕，鞋底磨损，但事实上我收到时已经鞋盒有污渍，鞋底有磨损，我希望我的退货退款可以通过，而不是被无理由拒退。以下是我收到商品时的磨损，划痕图片。
投诉问题
霸王条款、检测不实、申请退款不到账
处理中
得物App购买阿迪棉服质量问题无法退货
在得物app购买的阿迪棉服质量过差，线头等里边的棉是一坨一坨存在质量问题，.这并不符合消费者对商品的预期，然而我发现*台给我关闭了退货退款的通道，于是我找客服要解决方案，客服给予的答复是无法受理，已经伤害到消费者的权益，希望解决
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物*台商品鞋盒严重损坏且处理不当
我于2025年12月8日13:41分钟53秒在得物*台购买了一双aj312 46码篮球鞋，在签收验货发现篮球鞋盒严重损坏但得物外包装盒无损毁，且鞋盒上严重损坏处有*台的质检通过标识，且损坏的鞋盒有严重的污渍和褶皱，损坏撕裂作为消费者，我不知*台是如何监管质检员和商家的，且在消费者不知情情况下发货了损坏的商品，鞋盒本身占商品总价值的一部分，切该*台专员与我沟通，仅支持补贴一小部分*台内部优惠券，和其他踢皮球的行径，我认为该行为侵犯了我的消费者合法权益，本人对此次行为表示严厉谴责，特向*台投诉，请*台予以主持公道，维护我的合法权益。
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、商品丢失/损坏
处理中
得物复验后鞋子出现瑕疵要求补偿
我在得物购买一双香奈儿鞋。收到后我原箱发去*台复验，并且拍照留底。然后出现了多处瑕疵。我与得物*台沟通无果！现要求得物按照市场价补偿我的损失！
投诉问题
虚假宣传、检测不实、商品丢失/损坏
处理中
得物违规催收泄露个人信息
-爆通讯录、泄露我个人信息的违规行为
-催收方式已经违法，我要求停止骚扰我和我的亲友
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
得物*台商品质量问题投诉
在得物*台购买的499直发梳，不能使用了，联系店铺，*台说联系不到商家客服，只能提供维修服务，2月份购买的，一共也没用几次，已经多次反馈，都没有给到合理的处理方式，其他*台的该产品旗舰店店铺，都是一年内以换代修，作为*台，对商家应有监督责任，联系不到商家，应由*台处理，要么更换一个新的，要么退货退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、联系不到客服、质量问题
处理中
得物取消订单致差价无法购买
12月3号在得物购买一件羽绒服价格为7333元商品未发货 订单被得物*台取消以后商品价格变成10909元 差价相差太大导致我无法购买跟得物*台沟通两天未果 我的诉求是恢复我原来订单
投诉问题
价格问题、霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
得物购买阿迪达斯鞋质量有问题
我在得物上买了一双阿迪达斯鞋，9月10买的，在12月3号那天发现鞋子烂了，3个月都没到两节了，我找个卖家，他说赔20块钱，我413买的，10次都没穿到，质量问提还不解决
投诉问题
客服处理不当/不处理、商品丢失/损坏、质量问题
处理中
得物购买芬迪围巾无法七天无理由退款
我在25年12月8号购买了购买了芬迪家的一个围巾，总共消费的话是2071.81，现在是不想要了，我是看到有七天无理由才买的，刚买了就降价了不说而且还不予以退款
投诉问题
价格问题、霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
