得物售出迪桑特短袖开线，拒退
2026年4月12在得物上购买了一件短袖 迪桑特家的 4月22 昨天收到打开一看坏的 开线好几处 要求退款退款 客服不给退
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物T恤存质量问题且退款被追缴
4月12日在得物买了两件t恤，收到货以后质量有问题，白色的上面有顽固污渍，是被缝到里面的，黑色的吊牌试穿的时候掉了，退货之后极速退款了，但是后面商家又追缴了全额，衣服没破损没穿，就试了一下就不退款
投诉问题
申请退款不到账、质量问题
处理中
得物*台彪马鞋质量差且客服推诿
我买了一双彪马的鞋 然后没穿几次 就破了 不能穿了 我找客服 客服说已经买了300多天了 不能退了 虽然我是买了挺长时间了 但是确实是没穿了几次就坏了 他让我自己去线下店维修 没穿几次就这样了 真的质量太差 我跟他说质量太差 他说我穿鞋的问题 谁穿鞋穿几次就能坏了啊
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物*台拒按品牌一年质保换新疑售假
2026年1月14日在得物*台购买一双运动鞋SALOMON萨洛蒙 XA Pro 3D V9 GTX 圆头系带足弓支撑 低帮 户外功能鞋 男款 黑色，在2062年1月21日开始穿而且是时穿时不穿鞋面网布和鞋子皮部发生了裂开，萨洛蒙专柜门店是一年破损换新，我和得物*台沟通得物*台只接受三个月质保，那竟然那是正品为什么不接受一年质保换新而是三个月的质保本人怀疑是假货质量问题！这次网购跟本人造成身心伤害寝食难安心里不*衡
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霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物*台鞋子质量问题拒退换
我2026年1月17日在得物*台买的鞋子现出现质量问题*台不予解决侵害了我的消费者权益，对我造成了直面的经济损失，我现在诉求退货退款
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
得物拒开发票且客服不处理
我在得物*台购买商品，*台以商家闭店为由，拒绝为我开具对应金额的发票，违反了《发票管理办法》，要求*台督促商家进行开具对应金额的发票或者进行对应的损失赔偿
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
得物购买Lululemon外套大面积起球
2026年3.29日 在得物买了Lululemon外套出现大面积起球
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质量问题
处理中
得物销售耐克定制鞋商标脱落存质量问题
2026年2月13日买了一双耐克定制球鞋953 前几天发现商标脱落。这款鞋子才穿了几次 鞋边字体颜色脱落 有严重的质量问题。希望换新 商家不同意 只肯维修
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物*台售假、质检失职及服务态度差
2026年4月9日，通过得物，购买了CHERRY&KALIKA的产品，购买后第一包装及其简陋甚至有破损，打开包装产品有浓烈塑胶味并且商品廉价感强烈，以次充好。第二产品有明显的使用痕迹。第三商品货不对版。通过得物专柜电话沟通后问得知商家拒绝做出任何补偿❌，询问得物专柜“你们不是说产品都会做出质检吗”，专柜就说退货退款，加十元的券。商家的态度以及得物官方避责的回答让我十分气愤，仿佛这种事就是正常的不该被追责的，这已经不是产品问题了，这是态度问题！我强烈要求商家必须做出赔偿并受到处罚，本人要求假一赔三，赔款三倍不足五百按五百赔偿并向我做出道歉
投诉问题
服务不到位/态度差、检测不实、质量问题
处理中
得物虚假宣传七天无理由退货
得物*台虚假宣传什么七天无理由退货？鞋子号码小了，换码要补差价。从来没见过第一次发物流更改地址以后还没发出来，就更改地址，最后要收转寄费，客服又说无法联系卖家，导致一拖再拖，买一双鞋，20多天了，没看到什么样子
各种理由搪塞，第一次买鞋，因为转机费没收，退回去又重拍，这不属于第二次消费吗？，号码小了，换回去就变成二次消费了，要这么算，按道理，这是第三次消费*台以各种理由欺*消费者，本人已经投诉过一次了，没人理
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
