得物*台耐克羽绒服严重钻毛
在得物*台买的耐克羽绒服，钻毛厉害，脱下衣服身上都是毛，要求退货退款。
投诉问题
质量问题
处理中
得物*台拒开发票且推诿监管责任
2026年2月9日，在得物，购买了SMFK Compass 舒适增高一字拖鞋 女款 荒野黑。购买后商家拒接开发票，现在*台以“卖方表示无法开具，*台并非销售主体无法开具发票”为由拒绝开发票。
诉求：要求*台履行监管义务，督促卖家开具发票。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
得物*台美津浓运动鞋提鞋绳断裂质量问题
2025年12月18日在得物*台购买的美津浓运动鞋，留着过年穿，在2026年2月15日穿着，提鞋绳坏了，一共穿了没几天，出现质量问题，现在要求得物*台退货退款，*台只能给34元的补偿，自己接受不了。现在要求得物*台退货退款。提鞋绳已经坏了，一使劲就会掉。
投诉问题
质量问题
处理中
得物*台斯凯奇鞋开裂仅退45元
2025年12月25日得物*台购买斯凯奇运动鞋，购买一个多月，穿了三次，不超过七天，鞋边出现裂痕，我要退货退款，*台只退45元，我不同意，我的诉求是退货退款。
投诉问题
质量问题
处理中
得物*台快递被冒领且推诿责任
我于2026年2月8日在该*台购买了Barbie/芭比的一个包。我下单成功后*台预计到达的时间是2月13日，2月14日我准备去拿包的时候被告知我的快递已经被拿走，我向快递站工作人与*台工作人员诉说了我的包被别人拿走，*台与快递人员都推脱自己的责任，给快递员打电话也不接，我希望我的快递能被找回来，找不回来能申请退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
得物售卖行李箱尺寸严重不符标准
2026年2月2日。在得物*台购买的旅行大师26寸的行李箱，2月12日在旅行途中，发现行李箱尺寸不符合26寸的标准，甚至都不如24寸行李箱大。后和得物官方进行沟通，官方给我一个尺寸标准让我自行测量，今天测量结果出来了，实际尺寸要比官方给我的差很多，有视频。和官方进行沟通，官方说因为已经使用过，商家不同意退货和赔偿。可问题是我是在使用途中才发现商品错误的。我现在的要求就是退货，或者重新发一个符合尺寸的给我。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
得物商家逾期未退款
商家收到货好几天了，一直不退款 说的三天都一星期了
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
得物拒退鞋子称取件码影响销售
在得物买的鞋子不合适，申请退款，客服回复说鞋盒上有取件码影响二次销售不给退货，但是取件码不是我写的，找客服也没用一直拖着不解决不退款。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
得物盲盒未按承诺极速送达且拒退
我在得物上买的泡泡玛特盲盒，买的极速送货，承诺3天到货，后来三天内不能到货，并且快递客服跟我说的要初8后才能配送，所以我申请退货，得物不给退，要求我折价30元退款，但是从发货13号至今我连货都没见到，存在强买强卖行为
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
得物以轻微香水味拒退蒙可睐羽绒服
我在2026年2月7日在得物购买了一件蒙可睐的羽绒服，因为商品本身就有一些小毛球，加上我认为他和我购买的正品蒙可睐的品牌商标对不上，于是我申请七天无理由退货，衣服吊牌齐全、无污损、仅轻微试穿，无大量香水喷洒，不影响二次销售。但是商家说我的衣服上有一些香水味，依据《消保法》与《七日无理由退货暂行办法》，轻微气味不属于拒退理由，要求立即退款。
依据相关法律法规，轻微气味不属于影响二次销售的情形，*台以此拒绝七日无理由退货，属于不合理限制消费者合法权益。要求*台：
1. 立即受理退货退款
2.停止滥用“影响二次销售”规则侵害消费者
请市场监管部门予以协调处理，维护消费者合法权益
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理
已完结
