得物七天无理由不兑现，拒退全新包
下单的时候显示七天无理由，收到货显示不能退款。这包我太大了，根本不能背，而且太不耐脏了，来就看起来脏兮兮的。收到货就总共两天，也不退货退款。包是全新的，我没有背。我要退货退款
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霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
得物商品脏污破损且拒退，涉嫌虚假宣传
我于2026年3月14日在得物*台购买了一件上衣，于3月25日收货，收到货以后发现包装破损，且商品布料存在不同程度的灰尘污垢，找客服协商退货发现没有退货通道，客服也拒绝退货，违反消费者权益保护法7天无理由退货，告知包装破损以及有污渍不支持退货，购买时显示可以7天无理由退货，退货包运费字样，属于欺诈消费者，虚假宣传，知假售假，本人诉求是退货退款。
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霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
买家疑似蹭穿拖延发货，得物未及时处理
3月份在得物卖了一条裤子，买家3.26申请退款，4.1日晚上才寄出，这是最后的时刻，这买家是不是蹭穿的，希望得物严查，如果今天他不发货，明天就是给我打款的时间了。这买家蹭穿接*半个月，希望得物严查。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
得物售鞋未穿不拆标拒退款
得物买一双鞋 没有穿过，商标未拆，店家不退款。
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检测不实
处理中
得物*台美津农鞋降价差价大
3月17号买的美津农的鞋子402元，3月30号就降价了，差价太多了。
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虚假宣传
处理中
得物阿迪上衣质量差且退款不到账
我3月18日，在得物买了一阿迪的上衣，收到货质量不好，衣服袖子勾线，两个袖子还有线头，质量不高，要求退货退款，商家收到货不退款。
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申请退款不到账、质量问题
处理中
得物多次发货瑕疵商品且补偿不合理
我于2026年3月23日花费1148元购买得物的圣罗兰自由之水 但是我收到货以后产品有划痕 联系商家和*台无果让我一直等 最后跟我说就给我一张80元左右的代金劵作为补偿 但是这已经不是第一次了 我在2026年3月16日购买过一样的商品 也是有严重的划痕 但是客服在两天后给我进行了退货退款 可是为什么我这次买依旧有划痕瑕疵 得物就这么不靠谱吗 拿一张代金劵要打发我
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
得物维密睡衣严重起球质量问题
得物维密睡衣 质量堪忧 价格很高 刚开始到货几天穿着没几天衣服就开始起球当是心想这么贵的价格为什么会起球呢 难不成是AB货吗。当是找了半天 只能找到官方客服。客服只能小额补偿 我心想别起球太严重就这样凑合穿吧 没想到到现在起球勾丝很严重衣服拿出来没人敢信这是这个价格买下来的。现在配了照片。因为这种衣服起球真的很难拍出来。但是摸起来就是很不舒服。当时找客服后 有评价图片到评论区 现在是现拍的
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质量问题
处理中
得物出具虚假鉴别证书售假
得物APP购买Anta安踏C202 7.0破晓男款跑鞋一双，*台出具「鉴别为真」证书，承诺100%正品保障。
经安踏品牌官方防伪系统核验，该商品产品ID不存在，属于假冒伪劣商品；同时实物存在碳板偷换、鞋垫造假、鞋标印反、中底开胶溢胶等严重问题，100%为仿品。
得物*台未尽正品鉴别义务，出具虚假鉴别证书，严重侵害消费者合法权益。现要求：全额退还货款；
. 按《消费者权益保护法》第55条执行假一赔三；
承担退货运费及全部维权成本。
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虚假宣传、检测不实、质量问题
已完结
得物*台KAILAS跑鞋质量缺陷且拒退
我于2026年3月1日在得物*台，购买了一双KAILAS FUGA EX3 舒适百搭跑步鞋，金额919元，鞋子买回后，商品质量出现问题，穿着后，在未人为损坏的情况下，左脚鞋尖的位置出现凹陷，无法恢复，影响使用，3月19申请退货，售后始终不受理，并于27日，在问题仍未解决的情况下，关闭了我的售后申请！解决问题的态度十分恶劣！我要求*台进行退货！
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
