得物购买商品质量问题及虚假宣传
网友保保_VzCf4sQY
已完结
本人于12月15日在得物购买SALOMON萨洛蒙 XT-6 户外运动 网布织物皮革防滑耐磨 低帮跑步鞋 男女同款 黑色墨黑色，订单号为110190****57222830。收货后发现商品存在鞋带太长的瑕疵，并且商家明确标注“先鉴别后发货，逐件查阅”属于商家提供的商品质量不合格且虚假宣传虚假查验。 我于12月18日按商家要求将商品寄回，商家于12月20日完成退款，但未承担我因处理此次质量问题产生的合理损失。为办理退货，我耗费了2，3天进行沟通对接、打包寄件、跟进物流及退款进度，额外付出了大量时间与精力成本。 依据《消费者权益保护法》及《产品质量法》相关规定，经营者提供不合格商品，应承担消费者因此产生的合理损失。我多次向商家客服提出补偿诉求，均被无理由拒绝。现向贵部门投诉，要求[商家店铺名]就此次质量问题对我进行合理补偿，并规范其售后服务行为。
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