演唱会内容与宣传严重不符

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本人通过大麦票务*台购买中星华韵主办的12月14号水龙吟剧集演唱会上海站演出门票,亲临现场观看后,演出结果令人大失所望,且内容与宣传严重不符,纯属欺诈式引导消费,严重损害了本消费者体验。 作为剧集衍生演唱会,整场演出与剧集相关程度极低,剧集OST仅三首,演出内容与剧集后续发展故事毫无关联。演出前始终不公开歌单,演出时也无歌曲报幕,舞美灯光敷衍,大屏经常突然黑屏,多位演员演唱水*达不到演出标准且占比过多,跑调跑到观众无语,互动环节无视观众要求,生搬硬套流程,观众体验感极差。 鉴于消费者耗费高昂支出未获得与之匹配的服务和体验,服务提供方及售卖商家理应承担责任,本人诉求如下:要求主办方全额退还本人购买的票价或进行赔偿,以及主办方就本次演唱会服务内容与宣传严重不符、提供低质服务产品、影响消费者心情和体验等问题在公开网络*台发布正式、书面道歉声明。

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