大众ID3自动驻车后倒档失控

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我有一辆大众ID3电车,12月20日晚停车时,在车辆开启自动驻车功能的情况下,我挂入倒档并将车辆停稳后,松开刹车瞬间车辆突然向后猛加速,虽然我及时踩下刹车,但仍与后方花坛发生刮蹭。 事故发生后,我及时与大众4s店进行联系。4s店派工作人员前来提取了行车数据,并上传至大众上海总部,现答复我:行车数据记录不完整,无法确认车辆是否有问题。建议由他们4s 店将车辆拿去测试,进一步检测车辆是否有问题。现在我不同意他们的方案。我要求上汽大众总部提供事故发生前后一分钟完整的EDR数据,并还原事实。

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