美团电单车头盔已还但申诉未通过
网友保保_aEwICF6u
已完结
我在今天早上五点四十七使用了美团电单车，一开始我没放好头盔我并不知情，还车时发现显示我头盔未还，我选择了申诉，没通过，于是我又返回重新放了一下头盔，车子也说了头盔锁已关，我就上班离开了，结果还是停留在申诉未通过的页面，由于赶着上班，我就支付了这个30元头盔管理费，但我真的还了头盔，我请求退回费用
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
