奇瑞汽车销售欺诈索要诚意金不退

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2025年12月7号奇瑞汽车恒泰惠南旗舰店李金龙销售通过电话微信联系本人,借活动最后一天为借口差一个订单就可满足业绩考核,活动优惠力度大趁机邀我缴纳1000元诚意金来参加此活动,缴纳诚意金时本人有明确说过该诚意金在价格未谈拢之前、按揭贷款未通过、不想买了、需退还诚意金,并说明该诚意金不是定金而是订金,得到销售承诺后才交了1000元诚意金。2025年12月20号销售告知本人贷款终审过不了,我有明确告知需退还诚意金,对方并未搭理我并于2025年12月22号其主管告知该诚意金不能退还于我,投诉该司利用预付费欺瞒消费者侵害消费者权益,我的诉求是退还诚意金1000元

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奇瑞汽车 奇瑞汽车客服售后投诉维权中心
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1000元
投诉编号:
100201605
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