财付通自动续费私自扣费不退款

网友保保_TE3K56e1 2025-12-24

处理中

我的微信于2021年2月份，自动续费乱扣了我30块到35块扣到23年的5月份。没有使用过，他就认为我时间长了，不给我退。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-24 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 12:33:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-24 12:10:44

投诉信息

财付通

投诉问题：

退款不及时私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

810元

投诉编号：

100201899

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