瓜子二手车扣留订金不退款

网友保保_SSvp0qaf 2025-12-24

处理中

我与2025年12月18号在瓜子二手车买下了个3000钱元订金，没交定金钱说的很好，车子收到不满意支持退款，付款后就变了一个模样，没有质保，没有保养记录，要也不给，申请退订金，被被拒绝，连车子都没见到，3000元就被扣了，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-24 13:21:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 13:21:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-24 13:11:21

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理申请退款不到账

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100202284

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉