京东金融拒不注销账户及解绑银行卡

网友保保_nJwxIv0o

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本人经过京东购物app*台,2024年4-8月期间在京东借钱*台中申请桔多多借款共计25100元,已于2025年12月全部结清,并且资方已提供结清证明。本人在京东金融app中,向人工客服申请注销本人在京东借钱*台的账户,并解绑银行卡,取消个人信息授权。但是按照客服的提示操作后发现只是锁定了京东借钱账户,并没有注销成功,向人工客服提出诉求后,人工客服一直推诿扯皮,劝说本人不要注销账户,从未给过正面回答。请京东金融app立即注销本人的京东借钱*台账户并解绑银行卡,取消个人信息授权

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