广州中慧上启虚假宣传诱导消费拒不退费

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我于2025年12月19号于微信账号为金牌编制私聊刘老师,微信账号为zhiShang8761处购买了一份金额为8599的一对一事业编指导课程服务,在此期间,此账号一直以一对一辅导,确保上岸,不过包退,各类报名截图引导我购买此产品,购买后发现是给我一个app刷网络录制课程,随后我抖音和小红书搜索到同一账号同一服务*台存在引导消费,欺*及诈*行为,我联系这个账号申请退费,他一再推脱拒绝,我意识到我的消费权益被侵犯,此账号及其产品存在异常和漏洞,我需要退费

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补充内容
虚假宣传,霸王合同签完才能看到课程,课程并非其说的一对一教学,态度还恶劣
用户补充投诉
补充内容
虚假宣传,引导消费,售后态度差
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